Kontakt

Regulamin wypożyczeń

Wstęp do Regulaminu Wypożyczalni HydraClean

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni profesjonalnego sprzętu czyszczącego HydraClean, działającej pod adresem internetowym www.hydraclean.pl, zwanej dalej „Wypożyczalnią”.
Regulamin stanowi integralną część każdej umowy wypożyczenia sprzętu i określa prawa oraz obowiązki zarówno HydraClean, jak i Klienta.

HydraClean specjalizuje się w wynajmie nowoczesnego, wysokowydajnego sprzętu czyszczącego, przeznaczonego do zastosowań profesjonalnych i przemysłowych. W ofercie znajdują się m.in.:

  • maszyny samojezdne i szorowarki przemysłowe do czyszczenia dużych powierzchni,
  • urządzenia ręczne i mobilne, takie jak odkurzacze przemysłowe, myjki ciśnieniowe, ekstraktory, parownice czy sprzęt do czyszczenia tapicerki i dywanów.

Celem niniejszego Regulaminu jest:

  1. określenie zasad zawierania umów wypożyczenia sprzętu,
  2. przedstawienie warunków jego użytkowania i zwrotu,
  3. uregulowanie kwestii odpowiedzialności stron,
  4. zapewnienie bezpieczeństwa użytkowania i utrzymania sprzętu w należytym stanie technicznym.

Korzystanie z usług HydraClean oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązanie się do jego przestrzegania. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich form wypożyczenia — zarówno dokonywanych stacjonarnie, jak i online poprzez stronę internetową hydraclean.pl

=========

 

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI HYDRACLEAN

obowiązuje od dnia 24.10.2025

I. Definicje

W niniejszym Regulaminie wypożyczalni HydraClean, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:

  1. „Wypożyczalnia” – HydraClean [której właścicielem jest NEXT77, z siedzibą w Krakowie, na ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków, [REGON 122718094], prowadząca działalność w zakresie wynajmu profesjonalnego sprzętu czyszczącego, działająca pod adresem www.hydraclean.pl.
  2. „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła z Wypożyczalnią umowę wypożyczenia sprzętu.
  3. „Konsument” – osoba fizyczna, zdefiniowana w art. 22¹ Kodeksu cywilnego, dokonująca z Wypożyczalnią czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. „Sprzęt” – wszystkie urządzenia dostępne w ofercie Wypożyczalni, w szczególności maszyny czyszczące samojezdne, szorowarki, odkurzacze przemysłowe, parownice, ekstraktory, myjki ciśnieniowe i inny sprzęt ręczny.
  5. „Umowa” – umowa wypożyczenia sprzętu zawarta pomiędzy Klientem a Wypożyczalnią na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  6. „Kaucja” – zwrotna kwota pieniężna wpłacana przez Klienta przed wydaniem sprzętu, stanowiąca zabezpieczenie roszczeń Wypożyczalni.
  7. „Cennik” – zestawienie obowiązujących opłat za wypożyczenie sprzętu, dostępne na stronie www.hydraclean.pl oraz w siedzibie Wypożyczalni.
  8. „Polityka prywatności” – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, dostępny na stronie hydraclean.pl/polityka-prywatnosci.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady wypożyczania, użytkowania i zwrotu sprzętu udostępnianego przez Wypożyczalnię HydraClean.
  2. Wypożyczalnia świadczy usługi wynajmu sprzętu czyszczącego:
  • w punkcie stacjonarnym Wypożyczalni,
  • za pośrednictwem strony internetowej hydraclean.pl,
  • telefonicznie lub drogą elektroniczną.
  1. Korzystanie z usług Wypożyczalni oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

III. Warunki wypożyczenia

  1. Klient może wypożyczyć sprzęt po:
  • okazaniu ważnego dokumentu tożsamości (osoby fizyczne),
  • podaniu danych rejestrowych (firmy),
  • podpisaniu umowy wypożyczenia i wpłacie kaucji zwrotnej.
  1. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy wynajmu sprzętu bez podania przyczyny.
  2. Okres wypożyczenia określany jest każdorazowo w umowie.
  3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją obsługi sprzętu oraz zasadami jego bezpiecznego użytkowania.
  4. Sprzęt przekazywany jest w stanie technicznie sprawnym i czystym. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia jego stanu w chwili odbioru.
  5. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania sprzętu przez Klienta.

IV. Kaucja i płatności

  1. Za wypożyczany sprzęt pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości określonej w cenniku lub umowie.
  2. Kaucja stanowi zabezpieczenie ewentualnych kosztów naprawy, czyszczenia lub braku zwrotu sprzętu.
  3. Kaucja zwracana jest Klientowi po terminowym i prawidłowym zwrocie sprzętu, po dokonaniu jego przeglądu przez pracownika Wypożyczalni.
  4. W przypadku uszkodzenia lub zagubienia sprzętu, koszt naprawy lub odkupienia zostanie potrącony z kaucji, a jeśli będzie wyższy – Klient zobowiązuje się do dopłaty różnicy.
  5. Opłata za wypożyczenie pobierana jest z góry – gotówką, przelewem lub kartą płatniczą.
  6. W przypadku przedłużenia okresu wypożyczenia, Klient zobowiązany jest do wcześniejszego poinformowania Wypożyczalni i uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnie z cennikiem.

V. Zasady użytkowania i zwrot sprzętu

  1. Klient zobowiązuje się do użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz zasadami bezpieczeństwa.
  2. Zabronione jest:
  • demontowanie lub modyfikowanie sprzętu,
  • używanie sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • powierzanie sprzętu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.
  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt od chwili jego wydania do momentu jego zwrotu.
  2. Sprzęt należy zwrócić w terminie określonym w umowie, w stanie niepogorszonym, czystym i kompletnym.
  3. W przypadku opóźnienia w zwrocie, naliczana jest opłata dodatkowa za każdą rozpoczętą dobę wynajmu, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  4. W przypadku zwrotu sprzętu zabrudzonego, Wypożyczalnia może potrącić z kaucji koszt czyszczenia.
  5. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Wypożyczalni wszelkie awarie, uszkodzenia lub nieprawidłowości w działaniu sprzętu.

VI. Reklamacje i odpowiedzialność

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości usług lub sprzętu należy składać:
  • pisemnie w siedzibie Wypożyczalni,
  • mailowo na adres: [kontakt@hydraclean.pl].
  1. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zdarzenia i datę wypożyczenia.
  2. Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych.
  3. W przypadku uznania reklamacji, Wypożyczalnia może:
  • wymienić sprzęt na inny,
  • obniżyć opłatę,
  • zwrócić część należności.
  1. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania sprzętu, utraty danych, przerw w pracy Klienta ani innych szkód pośrednich.

VII. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest NEXT77, z siedzibą w Krakowie, na ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków „Administrator”.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką prywatności w celu:
  • realizacji umowy wypożyczenia,
  • obsługi reklamacji i rozliczeń,
  • prowadzenia kontaktu handlowego.
  1. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, przeniesienia lub usunięcia swoich danych.
  2. Wypożyczalnia zobowiązuje się do zachowania poufności danych i ich odpowiedniego zabezpieczenia.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.hydraclean.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  3. Spory wynikające z umowy wypożyczenia rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Wypożyczalni.

==========

Regulamin Wypożyczalni Sprzętu Czyszczącego HydraClean

Obowiązuje od dnia 24.10.2025

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni profesjonalnego sprzętu czyszczącego HydraClean, działającej pod adresem www.hydraclean.pl, zwanej dalej „Wypożyczalnią”.
  2. Właścicielem Wypożyczalni jest NEXT77, z siedzibą w Krakowie, na ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków, [REGON 122718094] zwana dalej „Właścicielem”.
  3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy wypożyczenia zawieranej między Wypożyczalnią a Klientem.
  4. Przedmiotem działalności HydraClean jest wynajem profesjonalnego sprzętu czyszczącego, w tym:
  • maszyn samojezdnych i szorowarek przemysłowych,
  • urządzeń ręcznych i mobilnych (odkurzacze przemysłowe, myjki ciśnieniowe, ekstraktory, parownice itp.).
  1. Korzystanie z usług Wypożyczalni oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Warunki wypożyczenia

  1. Wypożyczenia sprzętu mogą dokonywać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz przedsiębiorcy działający w imieniu własnym lub reprezentujący firmę.
  2. Wypożyczenia dokonuje się:
  • stacjonarnie w punkcie HydraClean,
  • online poprzez formularz rezerwacyjny na stronie hydraclean.pl,
  • telefonicznie lub mailowo, po potwierdzeniu dostępności sprzętu.
  1. Klient zobowiązany jest do okazania dokumentu tożsamości oraz (w przypadku firm) danych rejestrowych przedsiębiorstwa.
  2. Wypożyczenie sprzętu wymaga podpisania umowy wypożyczenia oraz wpłaty kaucji zwrotnej, której wysokość zależy od rodzaju sprzętu.
  3. Sprzęt wydawany jest Klientowi w stanie sprawnym technicznie i czystym. Klient ma prawo sprawdzić jego stan przed podpisaniem umowy.
  4. Wypożyczenie trwa przez okres określony w umowie lub w potwierdzeniu rezerwacji.

3. Kaucja i płatności

  1. Za każdy wypożyczony sprzęt pobierana jest kaucja zwrotna zabezpieczająca ewentualne szkody lub brak zwrotu sprzętu.
  2. Wysokość kaucji określona jest w cenniku dostępnym na stronie www.hydraclean.pl lub w umowie.
  3. Kaucja zwracana jest Klientowi po terminowym i bezpiecznym zwrocie sprzętu, w stanie niepogorszonym.
  4. Opłata za wypożyczenie pobierana jest z góry — przy odbiorze sprzętu lub po potwierdzeniu rezerwacji online.
  5. W przypadku przedłużenia okresu wypożyczenia, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Wypożyczalni i dopłaty różnicy.

4. Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązuje się do:
  • użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi,
  • stosowania środków czyszczących rekomendowanych przez producenta,
  • zapewnienia właściwego zasilania i warunków pracy sprzętu,
  • nieużyczania sprzętu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni.
  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sprzęt od momentu jego wydania do chwili zwrotu.
  2. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub zagubienia sprzętu, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub pełnej wartości urządzenia.
  3. Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek przeróbek, demontażu lub ingerencji w konstrukcję sprzętu.

5. Zwrot sprzętu

  1. Sprzęt należy zwrócić w terminie określonym w umowie, w stanie niepogorszonym, czystym i kompletnym.
  2. Wypożyczalnia ma prawo do dokonania przeglądu technicznego i oceny stanu sprzętu po jego zwrocie.
  3. W przypadku opóźnienia w zwrocie, naliczana jest opłata dodatkowa za każdą rozpoczętą dobę według aktualnego cennika.
  4. Jeżeli sprzęt zostanie zwrócony w stanie zabrudzonym lub wymagającym czyszczenia, Wypożyczalnia może potrącić z kaucji koszt czyszczenia lub konserwacji.

6. Odpowiedzialność Wypożyczalni

  1. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania sprzętu przez Klienta.
  2. Wypożyczalnia nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści lub przerwy w pracy Klienta spowodowane awarią sprzętu.
  3. W przypadku wystąpienia wady sprzętu niezawinionej przez Klienta, Wypożyczalnia może wymienić sprzęt na inny egzemplarz lub zwrócić proporcjonalną część opłaty.

7. Rezerwacje i anulacje

  1. Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Wypożyczalnia potwierdza przyjęcie rezerwacji drogą elektroniczną lub telefonicznie.
  3. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem odbioru.
  4. W przypadku anulowania po tym terminie lub nieodebrania sprzętu, Wypożyczalnia może potrącić opłatę rezerwacyjną w wysokości 20% wartości wynajmu.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania sprzętu lub jakości usług w formie pisemnej lub elektronicznej na adres [kontakt@hydraclean.pl].
  2. Wypożyczalnia rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
  3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Klientowi przysługuje wymiana sprzętu, obniżenie ceny lub zwrot części opłaty.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest NEXT77, z siedzibą w Krakowie, na ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków, [REGON 122718094].
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celu realizacji umowy wypożyczenia i prowadzenia dokumentacji księgowej.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu korzystania z usług Wypożyczalni rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
  3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.hydraclean.pl.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.